Dostawa

Dbamy o to, aby Twoje bilety dotarły do Ciebie szybko i bezpiecznie – niezależnie od wybranej opcji dostawy.

Bilety elektroniczne (rekomendowane)

Większość naszych wydarzeń oferuje bilety elektroniczne (e-bilety).

• Otrzymasz swój bilet natychmiast po potwierdzeniu płatności.
• Bilet zostanie wysłany na Twój adres e-mail w formacie PDF.
• Przy wejściu wystarczy pokazać kod QR na telefonie – nie ma potrzeby drukowania biletów.

Bilety fizyczne lub karty podarunkowe

W przypadku wybranych wydarzeń lub produktów (np. bilety kolekcjonerskie, vouchery lub gadżety):

• Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zapłaty.
• Wysyłka odbywa się za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich.
• Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji (zazwyczaj 2–5 dni roboczych).
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer do śledzenia przesyłki.

Wysyłka zagraniczna

Jeśli zamawiasz bilet z zagranicy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia, aby potwierdzić dostępne opcje i koszty dostawy.

Ważne informacje

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu e-mail podczas finalizacji zakupu – jest on niezbędny do otrzymania biletów

Jeśli nie otrzymasz e-biletu w ciągu 30 minut od dokonania płatności, sprawdź folder SPAM lub skontaktuj się z nami pod adresem: hello@tdvticketstore.com